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Título
Text copied to clipboard!Primeiro Recepcionista
Descrição
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Estamos à procura de um Primeiro Recepcionista dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão de nossa empresa, responsável por receber visitantes, atender chamadas telefônicas e gerenciar tarefas administrativas diárias. Este papel é crucial para garantir que todas as interações com clientes e visitantes sejam positivas e eficientes. O Primeiro Recepcionista deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e ter uma atitude amigável e profissional. Além disso, o candidato deve ser proativo na resolução de problemas e ter uma forte capacidade de organização. Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente será considerada uma vantagem. Se você é uma pessoa que gosta de interagir com pessoas e tem um forte senso de responsabilidade, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar visitantes de maneira profissional e amigável.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma eficiente.
- Gerenciar correspondências e pacotes recebidos.
- Manter a área de recepção organizada e apresentável.
- Apoiar a equipe administrativa com tarefas diárias.
- Agendar reuniões e gerenciar calendários.
- Fornecer informações básicas sobre a empresa aos visitantes.
- Lidar com consultas e solicitações de clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de multitarefa e gerenciar tempo de forma eficaz.
- Conhecimento básico de informática e softwares de escritório.
- Atitude profissional e apresentação pessoal adequada.
- Habilidade para resolver problemas de forma proativa.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Flexibilidade para lidar com tarefas variadas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Qual é a sua experiência com sistemas telefônicos e de agendamento?
- Como você lida com interrupções frequentes no trabalho?
- Pode nos contar sobre uma vez em que melhorou um processo de recepção?
